Var är mitt paket?

Har du fått en orderbekräftelse?
Om du inte har fått en orderbekräftelse kan det bero på att din beställning aldrig gick igenom eller att du angav en felaktig e-postadress. Kontakta oss på info@faglasang.com så hjälper vi dig att kontrollera detta.

Kontrollera restnoterade varor
Om något på din order är restnoterat kan det dröja 2–5 arbetsdagar innan din beställning skickas ut till utlämningsstället.

När beställde du?
Tänk på att vi endast räknar arbetsdagar eftersom transportbolagen inte hämtar eller levererar på helger.

Har du fått ett spårningsnummer?
Om du har fått ett trackingnummer kan du följa din leverans genom att klicka på länken i meddelandet.

Har det tagit längre tid än vanligt?
Under vissa perioder, som exempelvis på sommaren, kan leveranser ta längre tid på grund av högre orderingång eller sommarvikarier hos transportbolagen.

Om du har fler frågor om din leverans är du alltid välkommen att kontakta oss på info@faglasang.com.